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柯美复印机287机器做总清后报 C-5354 错误代码

aww255 发布于2025-01-20 19:05:43 柯美案例 1269 次

柯美复印机287机器做总清后报 C-5354 错误代码



一、现象：当机器安装了司印软件并刷卡后无法打印，做了数据全清除后，打印时出现 C-5354 错误代码。

二、分析：

  1. 由于机器安装了司印软件，刷卡后没有反应，前期尝试了很多解决方法无效，最后采取了 数据全清（Total Reset）。

  2. 数据全清后，机器预热正常，但一打印就报 C-5354 错误。查阅手册后，发现该错误通常是由 出纸口风扇过载 或 MFPB板故障 引起的。

  3. 拆开机器后盖，发现该机型根本没有出纸口风扇。由于机器在前期一直使用正常，因此可以确认该机型没有风扇也能正常运转。

  4. 在向技术部门请教后得知，Bizhub 287 部分机型确实不配备出纸口风扇，且在增强安全模式下的引擎固件 DIPSW 中，需要将 23号开关 设置为“黑”，以避免该错误代码的触发。

三、对策：对于 Bizhub 287 机器，若没有出纸口风扇，应按照以下步骤进行设置：

  1. 进入 增强安全模式。

  2. 找到 DIPSW设置。

  3. 在 DIPSW设置 中，调整 第23号开关 为“黑”（启用状态）。

  4. 保存设置并重启机器。

    1735985801923.png

四、说明：

  • Bizhub 287 的部分机型没有出纸口风扇，因此需要特别注意引擎固件中的 DIPSW功能开关，尤其是 第23号开关。该设置不应随意更改，以避免出现不必要的错误代码。

  • 在机器出现类似 C-5354 错误代码时，首先确认该机型是否有出纸口风扇，以及是否需要通过 DIPSW 设置调整相关功能。


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