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柯美复印机287机器做总清后报 C-5354 错误代码

aww255 发布于2025-01-20 19:05:43 柯美案例 23 次 0

柯美复印机287机器做总清后报 C-5354 错误代码



一、现象:当机器安装了司印软件并刷卡后无法打印,做了数据全清除后,打印时出现 C-5354 错误代码。

二、分析:

  1. 由于机器安装了司印软件,刷卡后没有反应,前期尝试了很多解决方法无效,最后采取了 数据全清(Total Reset)。

  2. 数据全清后,机器预热正常,但一打印就报 C-5354 错误。查阅手册后,发现该错误通常是由 出纸口风扇过载 或 MFPB板故障 引起的。

  3. 拆开机器后盖,发现该机型根本没有出纸口风扇。由于机器在前期一直使用正常,因此可以确认该机型没有风扇也能正常运转。

  4. 在向技术部门请教后得知,Bizhub 287 部分机型确实不配备出纸口风扇,且在增强安全模式下的引擎固件 DIPSW 中,需要将 23号开关 设置为“黑”,以避免该错误代码的触发。

三、对策:对于 Bizhub 287 机器,若没有出纸口风扇,应按照以下步骤进行设置:

  1. 进入 增强安全模式。

  2. 找到 DIPSW设置。

  3. 在 DIPSW设置 中,调整 第23号开关 为“黑”(启用状态)。

  4. 保存设置并重启机器。

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四、说明:

  • Bizhub 287 的部分机型没有出纸口风扇,因此需要特别注意引擎固件中的 DIPSW功能开关,尤其是 第23号开关。该设置不应随意更改,以避免出现不必要的错误代码。

  • 在机器出现类似 C-5354 错误代码时,首先确认该机型是否有出纸口风扇,以及是否需要通过 DIPSW 设置调整相关功能。


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