柯美 i系列复印机报故障代码C-2650

aww255 发布于2025-07-23 16:31:31 柯美案例 5361 次

一、复印机故障问题描述

柯尼卡美能达‍C286i系列复印机开机报故障代码C-2650

二、复印机故障检查过程

C-2650故障代码解释是主备份介质读取错误，所以需要优先考虑ERB板是否故障，检查发现正常机器断开ERB板会报代码C-2650，将故障机器的ERB板装到同机型同速度的机器上开机测试发现同样报C-2650代码，故可以确定故障机器的ERB板已损坏；

考虑到故障机器因CPU板故障导致无法开机，更换全新CPU板开机后依旧出现C-2650代码，再次检查确认CPU板时发现更换的CPU板序列号对应的是C360i机型，而不是故障机器的C286i系列机型。

三、复印机故障原因

柯尼卡美能达复印机安装了错误机型的CPU板开机测试后，会导致ERB板的数据错误。

四、复印机故障解决方法

更换正确对应机型的CPU板和全新订购的ERB板

注意：更换CPU板前需要确认CPU板序列号是否对应故障机型，

且更换全新ERB板后需要更换相关耗材零件。

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