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【Zebra打印机】打印任务报错“Error-Not Accessible”如何解决?

aww255 发布于2024-12-16 09:52:11 其他案例 780 次 0

问题描述：

发送打印任务后，打印任务列表一直显示“Error-Not Accessible”错误，打印机不报错，打印任务无法继续         

image.png


解决办法：

适用于Windows的 ZDesigner 版本 10 驱动程序、适用于Windows的 ZDesigner 版本 8 驱动程序、Link- OS兼容打印机

1.使用 ZDesigner 版本 8 或版本 10 驱动程序打印时出现“Error-Not Accessible”的问题，如何查看驱动版本如下图所示   


image.png

 


2.使用 ZDesigner 驱动程序，右键单击打印机驱动程序并选择打印机属性

注意事项：

a.确保选择打印机属性而不是“属性”：

b.进行更改时，请确保您拥有计算机的完全管理员权限，因为如果没有管理员权限，设置可能会恢复

c.注意“错误打印”和“错误无法访问”是不同的错误。         

“Error-Printing”通常是由于打印机端口映射不正确造成的，而“Error-Not Accessible”则是由于打印机驱动程序无法检索打印机的状态 


image.png


3.在菜单栏选中“驱动程序设置”，然后左侧选择“设置”，向下滚动到状态检查>状态检查类型下拉菜单选择“禁用”选项，单击“应用”，然后单击“确定”    


image.png


4.重新启动计算机以清除卡在打印队列中的打印作业

5.重新进行打印任务


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