一、复印机故障机型
柯尼卡美能达C226
震旦ADC225
二、复印机故障描述
柯尼卡美能达C226在cajview8.1的阅读器下打印CAJ文件,副本图像出现镜像,打印其他Word、PDF等正常文档输出正常。
三、复印机故障处理:
1.从故障描述上判断,柯尼卡美能达复印机只有在特定环境(客户使用cajview8.1中国刊期网的专用浏览器下打印CAJ文件)下打印才会发生输出异常,说明复印机自身是没有硬件问题的,之所以出现异常应该是由于打印设置不兼容导致。
2.将柯尼卡美能达C226PS驱动(PCL驱动中无高级选项)打印首选项-高级-PostScript 选项-镜像输出更改为“否”
3.更改打印首选项-图像品质-颜色设置,选择“DTP”
4. 通过以上设置,复印机打印caj文件,输出正常。
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