近期关于柯尼卡美能达Bizhub 287系列复合机频繁出现提示5356代码情况,目前现场已经有10台以上机器出现相应代码。经我公司现场多次反复测试检测,总结以下几点解决办法供现场工程师参考:
故障现象:开机机器提示5356代码如图示
维修手册代码解释如图示:
经现场测试检测,目前出现的该系列机器报5356代码与维修手册上说明的冷却风扇关系不大,主要和以下几点相关,在此提请大家特别注意!
注意事项如下:
一、硒鼓:使用非原厂正品硒鼓
1、国产鼓芯且质量较差
2、硒鼓边缘磨损或漏出底部金属部分
注意:以上两种情况均会导致主板、高压板同时被高压烧坏的情况,导致开机报5356代码。(建议使用原厂正品耗材)
二、转印棍:破损或安装不到位
注意:以上情况均会导致主板、高压板同时被高压烧坏,开机报5356代码,更换硒鼓时建议一定更换转印辊,安装转印辊必须安装到位。
三、清洁保养不到位
注意:以上情况均会导致主板、高压板同时被高压烧坏,开机报5356代码,机器更换劣质载体、频繁更换显影芯片,显影仓密封不好,导致显影仓喷粉及漏载体,导致高压板漏电。
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