惠普HP（扫描故障）错误消息故障排除 30.xx 扫描错误12 13 16 17 23

aww255 发布于2024-09-04 19:26:25 惠普案例 2553 次

扫描错误16 关闭然后打开扫描错误12 扫描错误13 扫描错误17 扫描错误23

控制面板消息/事件代码	说明	建议的措施
30.0012 扫描仪错误 12	扫描仪电机找不到原位置。此错误通常出现在启动序列期间。	关闭打印机，然后再次开启，并重新尝试该作业。如果问题仍然存在，请更换扫描仪电机。
30.0013 扫描仪错误 13	扫描仪电机找不到原位置。此错误通常出现在启动序列期间。	关闭打印机，然后再次开启，并重新尝试该作业。如果问题仍然存在，请更换扫描仪电机。
30.0016 扫描仪错误 16	扫描模块中的 CIS 传感器无法与打印机通信。此错误通常出现在启动序列期间。	关闭打印机，然后再次开启，并重新尝试该作业。检查连接扫描仪的所有柔性扁平电缆。如果问题仍然存在，请更换内部扫描组件或格式化板。
30.0017 扫描仪错误 17	扫描仪电机所在位置不正确。	关闭打印机，然后再次开启，并重新尝试该作业。在扫描期间观察扫描托架，并确认没有电缆等阻碍扫描头的内部物体。如果问题仍然存在，请更换内部扫描组件或格式化板。
30.0023 扫描仪错误 23	扫描仪校准故障。	关闭打印机，然后再次开启，并重新尝试该作业。检查连接扫描仪的所有柔性扁平电缆。如果问题仍然存在，请更换内部扫描组件或格式化板。

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