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惠普 HP L511 打印机控制面板上显示"Ink Module Full（废墨收集装置已满）"消息，并且打印机无法打印解决方法

aww255 发布于2025-01-09 20:32:35 惠普案例 1152 次 0

问题

废墨收集装置已满。 打印机控制面板上可能会显示 “Service Module Full（废墨收集装置已满）” 或 “Ink Module Full（废墨收集装置已满）” 消息，并且打印机无法打印。

解决方法一（临时）： 取出黑色墨盒

如果您没有新的废墨收集装置，您可以取出黑色墨盒继续打印。 打印机可以只使用三色墨盒进行打印，但是可能影响色彩效果和打印速度。您有了新的废墨收集装置后，继续执行下一个解决方法。


解决方法二： 更换废墨收集装置

要购买废墨收集装置 (CN550-60038, Assy K Spitton)

请按照以下步骤更换废墨收集装置。

第一步： 卸下旧的废墨收集装置

请按照以下步骤更换旧的废墨收集装置。 为避免手上或设备上沾到墨渍，请带上塑料手套，再卸下废墨收集装置。

重要信息： 卸下废墨收集装置后，请不要将打印机上下颠倒放置。 这会导致墨水从废墨收集装置中泄漏。

1.拔下打印机电源线。

2.滑动电池释放滑块，然后取出电池。

图片 : 电池

image.png

1. 电池

2. 电池释放滑块


图片 : 卸下电池

image.png

3. 滑动电池释放滑块

4. 卸下电池


3.轻轻地倾斜打印机，卸下废墨收集装置。 废墨收集装置位于打印机的底部。

4.使用螺丝刀向下按并滑动槽口，然后将废墨收集装置滑出，将其卸下。

图片 : 倾斜打印机

image.png


 图片 : 卸下废墨收集装置

image.png

第二步： 安装新的废墨收集装置

1.从包装中取出新的废墨收集装置。

2.按照废墨收集装置套件附带的安装说明，安装新的废墨收集装置。

3.将打印机放回正常位置。

第三步： 重置计数器，然后打印测试页（重要）.


按照以下步骤操作，重置计数器，然后打印测试页。


1.如果尚未将电源线插入打印机的背面，请将其插入。

2.如果打印机尚未启动，请按电源按钮启动它。

3.在打印机控制面板的主界面上，触摸“主页”( image.png)，然后触摸“返回” (image.png )。


图片 : 控制面板上的“主页”和“返回”

image.png


4.触摸“主页” ()，然后再次触摸“返回” () 。 屏幕上将显示 Misc 菜单 。

5.触摸右箭头 (image.png )，向下滚动，然后触摸 Reset Black Spittoon Counter 重置计数器。

6.点击“主页”（），返回主菜单。

7.触摸“返回” ()四 次。 屏幕上显示“支持菜单”。

8.触摸右箭头 ()，向下滚动，然后触摸 报告菜单。

9.触摸右箭头 ()，向下滚动，然后触摸 自我测试，打印测试页。

图片 : 测试页示例

image.png

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