一、问题描述:
客户报告AD219型号的打印机偶尔会出现脱机现象,频繁出现无法打印文件的问题,尽管扫描功能正常。
二、分析过程:
1. 首先检查了打印机的线路连接、网卡和主板。
2. 使用ping命令测试打印机的IP地址,发现可以正常ping通,排除了基本的网络连通性问题。
3. 尝试更换了网线,但用户报告的问题依然存在,说明问题不在于网线本身。
4. 针对网卡进行了更换,安装新的网卡后打印机恢复正常工作。
三、详细的排查过程:
1. 将原来的网卡带回进行详细检查,发现网卡接口的排针没有弹回,这是一个明显的接触不良问题(详见下页图一)。
2. 对网卡接口的排针进行了调整,确保它们能够正确地连接和传输数据。
3. 完成调整后重新进行了单位测评,所有功能均正常工作,包括打印和扫描功能。
四、问题说明和结论:
通过以上的故障排查过程,确认网络问题或者接口接触不良可能会导致数据传输丢失,进而造成打印机在使用过程中出现脱机无法打印的现象。网卡的更换和排针接触的调整,解决了客户的问题,确保了打印机的稳定运行。
-
柯美C287打印机复印有皱纸现象
-
柯美复印机AD289S跳C5356风扇故障代码
-
柯美复印机C368机器跳C-6756故障代码
- 柯美复印机C368开机提示前门未关闭
- 柯美ADC225送稿器无法识别尺寸
- 柯美C308复印机个别Win 10电脑无法SMB扫描
- 柯美复印机AD289S跳C5356风扇故障代码
- 柯尼卡美能达C368开通部门管控用户登录不到1分钟自动退出登录
- 柯尼卡美能达复印机报故障代码C5701
- 柯尼卡美能达367新装机打印时出纸口异响
- 柯美C226用cajview打印caj文件,副本输出内容呈镜像 打印字是反的
- 柯美C450i 德凡450i 震旦ADC459 电子表格文件打印报内存不足
- 栏目导航
- 最新文章
-
-
柯美C287打印机复印有皱纸现象
...
-
柯美复印机AD289S跳C5356风扇故障代码
复印机AD289S跳C5356风扇故障代码一、现象:AD289S机器在使用过程中出现故障代码C5356,根据维修手册显示...
-
柯美复印机C368机器跳C-6756故障代码
柯美复印机C368机器跳C-6756故障代码一、现象:机器显示C-6756故障代码,提示CCD电源电压异常。二、分析:根...
-
柯美复印机C368开机提示前门未关闭
一、现象:开机时,机器提示前门未关闭。二、分析:针对前门未关闭的故障,主要可能原因有:1.前门传感器损坏。2.前门传...
-
柯美ADC225送稿器无法识别尺寸
一、现象:将原稿放置在送稿器稿台上后,机器提示无法识别尺寸(如下页图示),因此无法通过送稿器进行复印和扫描操作。二、分析...
-
- 热门文章
-
-
柯尼卡美能达163复印机出现维修呼叫2的原因及清除方法
维修呼叫2是计数器到期要求更换单鼓和载体,不过一般没到10万张不用换。1、先按效用键,在按停止键-两个零-停止键-一个0...
-
柯尼卡美能达复印机C224e打印全白,跳P5|P6|P7|P8|P9|P21|P25|P27代码维修
柯尼卡美能达复印机C224e的机器,发现打印突然全白,并且机器提示更换显影仓。在检查下发现机器同时出现P5、P6、P7、...
-
美能达C226机器报错C2253代码
客户有台美能达C226彩机报错C2253,具体代码如下:通过维修手册查询代码如下:代码解析是IU马达无法旋转,马达在旋...
-
柯尼卡美能达B287系列机器-报5356代码 维修案例
近期关于柯尼卡美能达Bizhub287系列复合机频繁出现提示5356代码情况,目前现场已经有10台以上机器出现相应代码...
-
柯尼卡美能达bizhub287复印机提示C-5370故障代码怎么处理?
机型:柯尼卡美能达bizhub287故障现象:开机就报代码“C-5370”,开关电源无法清除故障代码(1)内容故障类型:...
-
- 最近发表
-
- 爱普生 L6468 L6498维修调试清洗软件(不能清零)
- 夏普5148机器定影不牢,碳粉一擦就掉
- 佳能 MG6110 6120 6130 6140 6150 6170 6180 喷墨打印机中文维修手册
- 佳能 MG6880 MG6680 MG6400 MG5780 MG5680 MG5580 喷墨打印机中文简明维修手册
- 佳能 MG7580 MG6730 MG7180 MG6530 MG6380 MG5480 IP7200 IP7280中文维修手册
- 佳能 MP230 系列 MP230 MP235 MP236 MP237 中文简明维修手册
- 佳能 MG8110 MG8120 MG8130 MG8140 MG8150 MG8170 MG8180 中文维修手册
- 佳能 MX490 E480 系列 MX498 E488 中文简明维修手册
- 佳能 MX 391 392 394 395 396 397 398 451 452 454 455 456 457 458 521 522 523 524 525 526 527 528 中文维修手册
- 佳能 MX7600 喷墨多功能一体机中文维修手册
-
指南(2)微软(2)错误代码(4)马斯克传(1)SL机型报(1)7520(1)收银软件(1)3531(1)72630(1)凡人修仙传仙界(1)L3158(1)清零(7)腾飞五千年(1)施乐(59)小连杀(1)UltraISO(1)柯美7718(1)插件(1)拆解视频(1)屏幕旋转(1)哈哈笑(1)DPC2255(1)刷机(2)彼岸特别版(1)C2254(1)图纸(1)中英文(1)硬盘低格(1)维修手册(794)视频案例(1)BarTender(1)睡眠和休眠(1)零件手册(14)废墨盒(1)模拟试题(2)多人(1)EPSON(2)中醫診斷學(1)报错代码(1)物理中考(2)SQL2000开发版(1)停止(1)恢复程序(1)央视广播(1)奶茶制作(1)固件(9)Remover(1)清零软件(67)2022(1)升级失败(1)
发表评论 已有 0 评论