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柯美C226i黑色碳粉盒有粉，连续打印提示碳粉耗尽请更换黑色碳粉盒

aww255 发布于2024-07-28 09:30:35 柯美案例 815 次

故障现象:

C226i黑色碳粉盒有粉,连续打印提示碳粉耗尽请更换黑色碳粉盒

分析可能原因:

1、碳粉盒下粉口无法正常打开或碳粉盒驱动马达故障;

2、碳粉供应马达故障或无动作,副粉仓碳粉无法正常补充到显影单元内;

3、副粉仓缺粉传感器脏或故障;

4、显影单元TCR传感器故障。

检查过程:

1、检查机器状态,TCR值在正常范围内

2.检查碳粉盒下粉口正常,安装也能粉口也能正常打开,查看副粉仓内满粉,拆碳粉瓶上盖板打印观察发现碳粉瓶没有旋转补粉动作,堵住显影下粉口打印测试发现副粉仓的粉有下到显影仓,判断副粉仓碳粉供应马达故障或缺粉传感器脏或故障;

3.拆出副粉仓清空里面碳粉,清洁缺粉传感器,装回测试发现机器开机预热黑色碳粉瓶始终无旋转补粉动作,检查副粉仓内无碳粉,碳粉补不进副粉仓,进维修模式手动碳粉供应测试也无动作,判断碳粉供应马达跟碳粉瓶驱动马达无动作。

4.拆后面检查驱动控制基板,尝试重新拔插驱动线路测试故障依旧;

5.认真检查发现基板上有两个接口长的一样,有一个是空的未接,最终检查发现有一束线之前检修需要更换CPU板时工程师曾经拆除过复原基板回去时接错接口了,而且线不认真检查没发现是挺长的,重新接对接口后测试故障解决。左图为错误插线,右图为正确插线。

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