当前位置：首页 > 打印机维修资料 > 柯美案例 > 正文

柯美复印机震旦复印机使用软件管控时EMAIL邮箱扫描失败

aww255 发布于2024-07-14 09:00:02 柯美案例 639 次

一、问题描述:

在ADC307使用软件管控时,出现了EMAIL扫描失败的问题,显示连接服务器失败。

二、现象分析:

经过分析发现,软件管控下扫描失败,但脱管状态下扫描正常。登录机器后台后发现,smtp服务器认证存在问题。初步怀疑是软件管控后认证账号出现错误。

三、解决思路:

通过以下处理思路解决问题:

1. 登录后台管理界面。

2. 进入管理员设置,点击-安全设置-限制用户进入-更改发件人地址-管理员邮箱地址。

3. 更改发件人地址为管理员邮箱地址,并进行测试扫描确认正常。

4. 如果问题仍然存在,尝试修改软开关设置,将编号124改为08,并再次进行测试扫描确认。

四、问题说明:

软件管控导致发件人邮箱被更改为自己的邮箱,导致认证失败的问题出现。

打赏

分享到：

转载请注明来源：柯美复印机震旦复印机使用软件管控时EMAIL邮箱扫描失败

本文永久链接地址：https://aww255.com/post/1434.html

温馨提示

付款后看不到下载链接；网盘链接失效；

清零软件无法使用；下载文件不对；

版权侵权，收到后第一时间删除

评论反馈或留言反馈；

退款补发，100M内文件可以发邮件。

可以直接加QQ（158695710）

邮箱：awwoffice@qq.com或158695710@qq.com

爱普生清零软件步骤视频

栏目导航: 兄弟案例爱普生案例惠普案例奔图案例理光案例施乐案例佳能案例柯美案例夏普案例东芝案列京瓷案例得力案例联想案例三星案例基士得耶案例震旦案例映美案例其他案例

最新文章

柯美C558第三纸盒卡纸故障案例｜纸张卡在进纸轮与阻纸轮之间解决方法

一、故障现象柯美C558在使用第三纸盒打印时出现卡纸:纸张卡在进纸轮与阻纸轮之间纸张前端出现明显压痕无法正常进入走纸通道...
柯美复印机安装mac驱动程序时，不会显示名称末尾带有（S）的驱动，无法安装默认为单面打印的驱动程序

一、复印机故障描述尽管在相关macOS14的驱动程序的发布说明中写下了以下单词（*），但当用户试图安装驱动程序时，不会...
柯尼卡美能达复印机在Windows11电脑24H2版本打印时驱动程序崩溃

一、复印机故障描述柯尼卡美能达复印机在“PointandPrint”环境中，在Windows1124H2或S...
柯美 i系列复印机报故障代码C-2650

一、复印机故障问题描述柯尼卡美能达‍C286i系列复印机开机报故障代码C-2650二、复印机故障检查过程C-2650故障...
柯尼卡美能达C364e打印彩色红头文件有色差

一、复印机故障机型柯尼卡美能达C364e二、复印机故障问题描述柯尼卡美能达C364e打印红头彩色文件有色差，红色偏橙色。...

热门文章

柯美复印机安装mac驱动程序时，不会显示名称末尾带有（S）的驱动，无法安装默认为单面打印的驱动程序

一、复印机故障描述尽管在相关macOS14的驱动程序的发布说明中写下了以下单词（*），但当用户试图安装驱动程序时，不会...
柯尼卡美能达C364e打印彩色红头文件有色差

一、复印机故障机型柯尼卡美能达C364e二、复印机故障问题描述柯尼卡美能达C364e打印红头彩色文件有色差，红色偏橙色。...
柯美C368打印主扫描方向出现满幅黑线的故障分析与解决方案

故障现象客户在使用柯美C368复印机进行打印时，发现输出的文档在主扫描方向上出现满幅黑线，且问题具有间歇性，有时更换感光...
柯尼卡美能达C287跳故障代码C-D010

一、复印机故障机型柯尼卡美能达C287二、复印机故障问题描述柯尼卡美能达C287跳故障代码C-D010三、复印机故障图片...
柯尼卡美能达复印机在Windows11电脑24H2版本打印时驱动程序崩溃

一、复印机故障描述柯尼卡美能达复印机在“PointandPrint”环境中，在Windows1124H2或S...

最近发表