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富士胶片 4570 / 5570 出现代码 016-704 故障分析

aww255 发布于2024-09-04 08:51:14 施乐案例 1636 次

故障描述：客户扫描文件出现代码 016-704，打印机，复印都正常

消除代码：关机状态下，拔掉电源线，在正常开机，机器恢复到正常界面

经询问客户安装的是信箱扫描，由于长时间没有删除保存到硬盘的文件，导致硬盘存储空间不足，进入信箱浏览器后台删除之前文件，故障解决

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