问题现象:彩色打印时,缺少一种或多种颜色。
问题原因:
1) 碳粉盒粉量不足。
2) 部件脱落或位置不正确。
3) 激光器光束被阻挡。
4) 激光器排线松动或激光器故障。
5) 转印带故障
解决方法:
1) 更换新的商品碳粉盒。
2) 查看下图圆圈是否存在,检查箭头卡扣位置是否正确。(特别是新机因物流导致部件脱落)
3) 清洁激光器的玻璃(干棉布或干纸巾):
4) 拆除打印机后面的金属盖板,重新插拔红色方框中的激光器排线或更换激光器,可人为控制中断打印过程,查看缺失颜色感光鼓是否有碳粉,来初步判断是否需要更换激光器
5) 人为控制中断打印过程,查看缺失颜色感光鼓是否有碳粉,如感光鼓有碳粉,初步判断为转印带对应缺失颜色充电辊故障,导致某颜色碳粉无法从感光鼓转印到转印带上,需更换转印带
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