机型:柯尼卡美能达bizhub287
故障现象:开机就报代码“C-5370”,开关电源无法清除故障代码
(1)内容
故障类型:C5370 电源冷却风扇无法旋转
等级:C、
故障检测条件:风扇旋转期间,风扇锁定信号在预定的连续时间间隔内保持为高电平
相关的电气零件:电源冷却风扇(FM1)、
MFP电路板(MFPB)
(2)步骤
1、检查FM1-中继CN45-MFPB CN15E之间的连接头是否正确连接,并且在必要时修复。
2、检查风扇是否过载,并且在必要时修复
3、FM1操作检查
控制信号:MFPB CN15E-4(REM),MFPB CN15E-6(LOCK)
电气元件位置:17-C
4、更换FM1
5、MFPB F7E 导通性检查
6、更换MFPB
故障分析
1. 根据维修手册故障代码处理指引, C-5370代码故障是指电源板冷
却风扇FM1无法旋转, 涉及的零件为电源冷却风扇FM1和MFP板.
2. 检查了MFP板与电源冷却风扇FM1的线路连接,正常
3. 更换了电源冷却风扇FM1和MFP板测试,没有消除故障
4. 开机出错误代码C-5370后,按操作面板菜单键, 机器没有响应,不
能执行任何操作.
5. 尝试通过执行故障复原清除错误, 按复原键开机后可以进入故障
复原界面,但按故障复原按键,屏幕屏幕没有反应.
检查操作面板状态灯,发现电源按键灯不亮,
并且出C-5370代码后, 操作面板按键不能操作,无法操作
机器.
故障解决
1. 考虑到机器出代码C-5370后无法操作,操作面板电源按键灯也
不亮,更换冷却风扇FM1和MFP板测试不能消除代码,排除冷却
风扇FM1和MFP板故障,分析可能是电源板供电故障导致FM1不
能工作;
2. 更换电源板测试, 机器恢复正常。
√如果是冷却风扇FM1或MFP板故障导致C-5370代码故障, 操作面板电源按
键灯亮蓝灯,按菜单键可以响应,可以进入维修模式;
√如果是电源板故障导致C-5370代码,电源按键灯不亮,按菜单键没有响应,
不能进入维修模式.
√如果是冷却风扇FM1或MFP板故障导致C-5370代码故障,操作面板电源
按键灯亮蓝灯,可以执行故障复原操作;
√如果是电源板故障导致C-5370代码故障,操作面板电源按键灯不亮,不
能执行故障复原操作
延伸参考
目前bh287, C287 ,C266三个系列机型发生电源板故
障都可能会导致“C-5370”、“C-40A1”等代码故障,
这些代码在维修手册里并没有介绍与电源板相关,
请现场处理时需要特别注意.
查看更多有关于 #C-5370 的文章。
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