机型:DCP-9055CDN
故障现象:
开机后所有马达都还没有运转动作,屏幕就显示“墨粉盒错误”。
维修过程 :
• 维修员检查发现该机耗材原装且完整,将全套耗材换到其他机器上测试正常;将另一机器的全套耗材装到故障机器上,仍然提示“墨粉盒错误” ,82故障代码C1。
• 将该故障机的 主板、高压板、引擎板在另一机器上测试都正常。由于维修站反复测试及更换部件都无法有效解决故障,最后将该机发广州办进行检测。
• 担当将故障机的 主板安装到MFC-9465CDN机器上打印77报告,发现报告上先后多次出现“C1:Cartridge Error”和“E3:Print Unable E3”故障代码记录,考虑到开机就提示墨粉盒报错,估计是墨粉盒检测有问题,而随机耗材正常,判断为传感器故障,于是更换 墨粉检测传感器电路板(LY0061001)。
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